【重要】无忧云计算系统升级完成公告
发布日期:1745929442
尊敬的无忧云客户:
您好!感谢您长期以来对无忧云的信赖与支持。为持续提升服务质量,我们已于2025年4月11日01:00:00顺利完成业务系统升级。本次升级采用全新财务及系统架构,将为您提供更稳定、高效的服务体验,并为后续功能拓展奠定坚实基础。
重要事项说明:
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历史数据查询
因新旧系统架构差异,历史订单、发票等信息需通过人工通道查询。您可通过【控制台-工单系统】提交申请,我们将于1个工作日内为您提供数据支持。 -
信息核对指引
如您发现业务登记信息与升级前存在差异(包括但不限于续费价格异常、服务周期偏差等情况),请及时提交工单并注明【系统升级数据核查】,我们将安排专员进行二次校验并同步确认结果。
服务承诺:
所有数据核查工单将享受VIP通道优先处理,确保48小时内完成闭环。
因本次维护时间较长,由此给您带来的不便,我们深表歉意!如遇任何使用问题,欢迎随时联系7×24小时在线客服,无忧云团队将竭诚为您服务。