【重要】无忧云计算系统升级完成公告

发布日期:1745929442

尊敬的无忧云客户:

        您好!感谢您长期以来对无忧云的信赖与支持。为持续提升服务质量,我们已于2025年4月11日01:00:00顺利完成业务系统升级。本次升级采用全新财务及系统架构,将为您提供更稳定、高效的服务体验,并为后续功能拓展奠定坚实基础。

        重要事项说明:

  1. 历史数据查询
    因新旧系统架构差异,历史订单、发票等信息需通过人工通道查询。您可通过【控制台-工单系统】提交申请,我们将于1个工作日内为您提供数据支持。

  2. 信息核对指引
    如您发现业务登记信息与升级前存在差异(包括但不限于续费价格异常、服务周期偏差等情况),请及时提交工单并注明【系统升级数据核查】,我们将安排专员进行二次校验并同步确认结果。

        服务承诺:
                所有数据核查工单将享受VIP通道优先处理,确保48小时内完成闭环。

因本次维护时间较长,由此给您带来的不便,我们深表歉意!如遇任何使用问题,欢迎随时联系7×24小时在线客服,无忧云团队将竭诚为您服务。